chambres de l'NH Amsterdam Leidseplein : photos et avis - Tripadvisor (2023)

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J'ai réservé cet hôtel spécifiquement car il y avait une salle de gym et la climatisation. Il s'avère que la salle de sport n'est ouverte que 2 heures par jour à partir de 4 heures. 30 h - 6 . 30 h. Le personnel était très dédaigneux en disant qu'il était géré par une société externe et ils ont de la chance que les clients de la salle de sport de l'hôtel puissent l'utiliser - ce que je comprends parfaitement, dans ce cas, n'annoncez pas que vous avez une salle de sport, ou au moins déclarez qu'elle est uniquement utilisable 2 heures en fin d'après-midi. La climatisation était également en panne, la chambre était très étouffante et trop chaude (encore une fois, le personnel a déclaré que la climatisation se brisait toujours et qu'ils ne pouvaient rien faire car c'est un problème à l'échelle du bâtiment)

Rapport qualité / prix

Chambres

Emplacement

Propreté

Service

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Bien que ma première impression ne soit pas très positive, avec une réception sombre et morne, l'hôtel s'est avéré être un excellent choix pour un séjour en ville. Il est très bien situé et la chambre était propre, confortable et parfaitement calme. Le ménage était efficace. Le petit déjeuner était correct et du pain sans gluten, des céréales et des craquelins étaient disponibles. Les membres du personnel étaient tous sympathiques et serviables.
Ce que j'ai le plus aimé, ce sont les efforts de l'hôtel pour être respectueux de l'environnement avec des articles de toilette dans de grands distributeurs et un pot-de-vin d'une boisson gratuite au bar pour les clients désireux de renoncer au changement quotidien des serviettes et des draps.
Le menu du bar est limité mais il y a de très nombreux restaurants à proximité et lorsque nous avons choisi de manger à l'hôtel, nous avons apprécié notre nourriture et la rapidité et la commodité de manger là-bas.

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En dépit d'un personnel serviable, nous avons été déçu par notre chambre. Il était prévu sur notre réservation une grande baignoire comme sur la photo et nous en avons eu une simple. Nous avons signalé la panne de notre réfrigérateur le jour de notre arrivée, on nous a promis qu'une équipe de la maintenance passerait le lendemain, nous n'avons eu personne et il est resté en panne pendant les 4 jours. La lampe de chevet était également en panne, pas changée non plus. Literie très très ferme. Personnel au petit déjeuner et au restaurant très serviable.

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Chambre hors de prix vu l’état de celle-ci. En effet celle -ci a mal vieilli : plinthe et papier peint qui se décolle par endroit, rafistolage mal fait de peinture au plafond, parquet qui gondole et bouge dés qu'on marche dessus,etc.

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andreamc98 a écrit un avis (oct. 2022)

Sale et vétuste ! Une odeur nauséabonde dans tout l’hôtel, des oreillers tachés, un évier bouché, une télévision qui ne fonctionne pas, des toiles d’araignées dans les parties communes, les plinthes arrachées, des boîtiers d’ouverture des portes cassés avec fils et piles apparentes, des grandes taches sur les moquettes, un vieil ascenseur pour tout l’établissement, un petit déjeuner à 20€/personne, les clients de l’hôtel laissent devant leur porte de chambre la vaisselle sale donc vous marchez entre verres et bols usagés. Bref cet hôtel a vraiment besoin d’un coup de propre et de rénovation car il ne mérite certainement pas ses 4 étoiles.

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